Returneringer og tilbagebetaling

Det produkt, du har bestilt hos os, kan returneres eller byttes inden for 30 dage efter købet uden angivelse af grund. Følgende punkter bør overholdes for en hurtig behandling:

• Returnering er mulig senest 30 dage efter købsdatoen
• Skjorterne skal være ubrugte og uvaskede. Én afprøvning er tilladt.
• Emballagen må ikke være beskadiget eller revet.
• Hvis prismærkerne er klippet af, eller skjorterne er brugt ud over afprøvningen, har du ikke ret til tilbagebetaling. Dette skyldes hygiejniske årsager.
• Vedlæg en pakkeseddel eller en faktura.
• Omkostninger til returfragt bæres af køber.

Hvis de returnerede varer allerede er betalt, krediterer vi det tilsvarende beløb straks igen. Vi bruger samme betalingsmiddel, som blev brugt ved købet.

Hvis du ønsker at bytte en bestilling, er det nemmere at afgive en ny bestilling i vores netbutik for erstatningsproduktet. Kontakt venligst først vores kundeservice.

Er de bestilte varer i fejlfri stand?
Hvis kun pakken er beskadiget, og du ønsker at returnere noget, kan du bruge en emballage efter eget valg.
Er en vare blevet beskadiget under forsendelsen, eller mangler der noget?
I så fald skal der indgives en skadesanmeldelse til DHL. Send venligst billeder af den beskadigede emballage til info@odaban.de og oplys dit ordrenummer. Vi vil derefter forklare dig de næste skridt.