Resi e Rimborsi
Condizioni di reso
Condizioni di reso
Condizioni di reso
Il prodotto che hai ordinato da noi può essere restituito o scambiato entro 30 giorni dall'acquisto senza fornire motivazioni. Si prega di tenere in considerazione i seguenti punti per una rapida elaborazione:
- Restituzione possibile entro un massimo di 30 giorni dall'acquisto
- Le magliette sono mai state indossate e non sono state lavate. Una prova unica è ok.
- La confezione non deve essere danneggiata o strappata.
- Se le etichette sono state rimosse o le magliette sono state indossate oltre il periodo di prova, non hai diritto a un rimborso. Questo avviene per motivi igienici.
- Allega un elenco di imballaggio o una fattura.
- Le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente.
Come posso riavere i miei soldi?
Come posso riavere i miei soldi?
Se gli articoli restituiti sono già stati pagati, accrediteremo immediatamente l'importo corrispondente. Utilizziamo lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
Scambio con una taglia/colore/prodotto diverso
Scambio con una taglia/colore/prodotto diverso
Se desideri cambiare un ordine, è più semplice effettuare un nuovo ordine nel nostro webshop per il prodotto sostitutivo. Ti preghiamo di contattare prima il nostro servizio clienti.
Il mio pacco è danneggiato, cosa devo fare?
Il mio pacco è danneggiato, cosa devo fare?
Gli articoli ordinati sono in perfette condizioni?
Se solo il pacco è danneggiato e desideri restituire qualcosa, puoi utilizzare un imballaggio a tua scelta.
È stato danneggiato un articolo durante la spedizione o manca qualcosa?
In questo caso è necessaria una segnalazione di danno presso DHL. Ti preghiamo di inviarci foto dell'imballaggio danneggiato a info@odaban.de e di fornire il tuo numero d'ordine. Ti spiegheremo quindi i passaggi successivi.