Gegevensbescherming

1) Informatie over het verzamelen van persoonsgegevens en contactgegevens van de verantwoordelijke
1.1 We zijn blij dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse. Hieronder informeren wij u over de omgang met uw persoonsgegevens bij het gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden.

1.2 Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is MDM Healthcare Deutschland GmbH, Angersbachstraße 20, 34127 Kassel, Duitsland, Tel.: +49(0)561-8201696, Fax: +49(0)561-8202905, E-mail: info@mdmhealthcare.eu. De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen beslist over de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens.

1.3 Deze website maakt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijv. bestellingen of verzoeken aan de verantwoordelijke) gebruik van een SSL- of TLS-versleuteling. U kunt een versleutelde verbinding herkennen aan de tekenreeks "https://" en het slotpictogram in uw browserbalk.
2) Gegevensverzameling bij bezoek aan onze website
Bij louter informatief gebruik van onze website, dus wanneer u zich niet registreert of ons geen andere informatie verstrekt, verzamelen wij alleen die gegevens die uw browser aan onze server doorgeeft (zogenaamde "server-logbestanden"). Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij de volgende gegevens die technisch noodzakelijk zijn om u de website te tonen:
Onze bezochte website
Datum en tijdstip van het moment van toegang
Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
Bron/verwijzing van waaruit u op de pagina bent gekomen
Gebruikte browser
Gebruikt besturingssysteem
Gebruikt IP-adres (indien van toepassing: in geanonimiseerde vorm)

De verwerking vindt plaats op basis van Art. 6 lid 1 lit. f AVG op grond van ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. Er vindt geen doorgegeven of ander gebruik van de gegevens plaats. We behouden ons echter het recht voor om de server-logbestanden achteraf te controleren als er concrete aanwijzingen zijn voor onrechtmatig gebruik.

Cookies

Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken we op verschillende pagina's zogenaamde cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige van de door ons gebruikte cookies worden na het einde van de browsersessie, dus na het sluiten van uw browser, weer verwijderd (zogenaamde sessie-cookies). Andere cookies blijven op uw apparaat en stellen ons of onze partnerbedrijven (cookies van derden) in staat uw browser bij een volgend bezoek te herkennen (persistente cookies). Wanneer cookies worden geplaatst, verzamelen en verwerken deze in individuele mate bepaalde gebruikersinformatie zoals browser- en locatiegegevens en IP-adreswaarden. Persistente cookies worden automatisch verwijderd na een vooraf bepaalde duur, die per cookie kan verschillen.

Soms dienen de cookies om door het opslaan van instellingen het bestelproces te vereenvoudigen (bijvoorbeeld het onthouden van de inhoud van een virtueel winkelwagentje voor een later bezoek aan de website). Voor zover door afzonderlijke door ons geïmplementeerde cookies ook persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking plaats overeenkomstig Art. 6 lid 1 lit. b AVG voor de uitvoering van het contract of overeenkomstig Art. 6 lid 1 lit. f AVG ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen bij de best mogelijke functionaliteit van de website en een klantvriendelijke en effectieve inrichting van het websitebezoek.

We werken mogelijk samen met reclamepartners die ons helpen ons internetaanbod voor u interessanter te maken. Hiervoor worden bij uw bezoek aan onze website ook cookies van partnerbedrijven op uw harde schijf opgeslagen (cookies van derden). Wanneer we samenwerken met genoemde reclamepartners, wordt u individueel en apart geïnformeerd over het gebruik van dergelijke cookies en de omvang van de telkens verzamelde informatie in de onderstaande paragrafen.

Houd er rekening mee dat u uw browser zo kunt instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en afzonderlijk kunt beslissen of u deze accepteert, of dat u het accepteren van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen kunt uitsluiten. Elke browser verschilt in de manier waarop hij cookie-instellingen beheert. Dit wordt beschreven in het helpmenu van elke browser, waarin wordt uitgelegd hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen. U vindt deze voor de betreffende browsers via de volgende links:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Houd er rekening mee dat de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn als u geen cookies accepteert.

4) Contact opnemen

In het kader van contact met ons (bijvoorbeeld via een contactformulier of e-mail) worden persoonsgegevens verzameld. Welke gegevens worden verzameld in het geval van een contactformulier, is te zien in het betreffende contactformulier. Deze gegevens worden uitsluitend opgeslagen en gebruikt voor het beantwoorden van uw verzoek of voor contact en de daarmee samenhangende technische administratie. De rechtsgrond voor de verwerking van de gegevens is ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van uw verzoek volgens Art. 6 lid 1 onder f AVG. Als uw contact gericht is op het sluiten van een contract, is een aanvullende rechtsgrond voor de verwerking Art. 6 lid 1 onder b AVG. Uw gegevens worden verwijderd na de definitieve afhandeling van uw verzoek, dit is het geval wanneer uit de omstandigheden blijkt dat de betreffende kwestie definitief is opgelost en er geen wettelijke bewaarplichten zijn.

5) Gegevensverwerking bij het openen van een klantenaccount en voor contractafhandeling

Conform Art. 6 lid 1 onder b AVG worden persoonsgegevens nog steeds verzameld en verwerkt wanneer u deze aan ons verstrekt voor de uitvoering van een contract of bij het openen van een klantenaccount. Welke gegevens worden verzameld, is te zien in de betreffende invoerformulieren. Het is te allen tijde mogelijk om uw klantenaccount te verwijderen door een bericht te sturen naar het hierboven genoemde adres van de verantwoordelijke. Wij slaan de door u verstrekte gegevens op en gebruiken deze voor de contractafhandeling. Na volledige afhandeling van het contract of verwijdering van uw klantenaccount worden uw gegevens, met inachtneming van fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen, geblokkeerd en na het verstrijken van deze termijnen verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij een wettelijk toegestane verdere gegevensverwerking voorbehouden, waarover wij u hieronder informeren.

6) Gebruik van uw gegevens voor directe reclame

6.1 Aanmelden voor onze e-mailnieuwsbrief

Als u zich aanmeldt voor onze e-mailnieuwsbrief, sturen wij u regelmatig informatie over onze aanbiedingen. De enige verplichte informatie voor het ontvangen van de nieuwsbrief is uw e-mailadres. Het verstrekken van aanvullende gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk aan te spreken. Voor het verzenden van de nieuwsbrief gebruiken wij het zogenaamde Double Opt-in-proces. Dit betekent dat wij u pas een e-mailnieuwsbrief zullen sturen nadat u uitdrukkelijk heeft bevestigd dat u akkoord gaat met het ontvangen van de nieuwsbrief. Wij sturen u dan een bevestigingsmail waarin u wordt gevraagd door op een link te klikken te bevestigen dat u in de toekomst de nieuwsbrief wilt ontvangen.

Door het activeren van de bevestigingslink geeft u ons toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens volgens Art. 6 lid 1 lit. a AVG. Bij de aanmelding voor de nieuwsbrief slaan wij het door de internetprovider (ISP) geregistreerde IP-adres en de datum en tijd van de aanmelding op, om eventueel misbruik van uw e-mailadres op een later tijdstip te kunnen traceren. De door ons bij de aanmelding voor de nieuwsbrief verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt voor reclamedoeleinden via de nieuwsbrief. U kunt de nieuwsbrief op elk moment afmelden via de daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief of door een bericht te sturen aan de hierboven genoemde verantwoordelijke. Na afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk uit onze nieuwsbriefverzendlijst verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons een verdergaand gebruik van gegevens voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

6.2 Nieuwsbriefverzending via MailChimp
Het verzenden van onze e-mailnieuwsbrieven gebeurt via de technische dienstverlener The Rocket Science Group, LLC d/b/a MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, VS (http://www.mailchimp.com/), aan wie wij uw bij de nieuwsbriefinschrijving verstrekte gegevens doorgeven. Deze doorgifte vindt plaats overeenkomstig Art. 6 lid 1 lit. f AVG en dient ons gerechtvaardigd belang bij het gebruik van een effectieve, veilige en gebruiksvriendelijke nieuwsbriefsysteem. Houd er rekening mee dat uw gegevens doorgaans worden overgedragen aan een server van MailChimp in de VS en daar worden opgeslagen.
MailChimp gebruikt deze informatie voor het verzenden en de statistische evaluatie van de nieuwsbrieven namens ons. Voor de evaluatie bevatten de verzonden e-mails zogenaamde web-beacons of trackingpixels, dit zijn één-pixel afbeeldingsbestanden die op onze website worden opgeslagen. Zo kan worden vastgesteld of een nieuwsbriefbericht is geopend en welke links eventueel zijn aangeklikt. Met behulp van de web-beacons maakt Mailchimp automatisch algemene, niet-persoonsgebonden statistieken over het reactievermogen op nieuwsbriefcampagnes. Op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de statistische evaluatie van nieuwsbriefcampagnes ter optimalisatie van de reclamecommunicatie en betere afstemming op de interesses van ontvangers, worden via de web-beacons volgens Art. 6 lid 1 lit. f AVG ook gegevens van de betreffende nieuwsbriefontvanger verzameld (e-mailadres, tijdstip van het openen, IP-adres, browsertype en besturingssysteem) en verwerkt. Deze gegevens maken een individuele terugkoppeling naar de nieuwsbriefontvanger mogelijk en worden door Mailchimp verwerkt voor de automatische aanmaak van een statistiek die laat zien of een bepaalde ontvanger een nieuwsbriefbericht heeft geopend.
Als u de data-analyse voor statistische evaluatiedoeleinden wilt uitschakelen, moet u het abonnement op de nieuwsbrief opzeggen.
Ook MailChimp kan deze gegevens volgens Art. 6 lid 1 onder f AVG zelf gebruiken op basis van haar eigen gerechtvaardigde belang bij de doelmatige inrichting en optimalisatie van de dienst en voor marktonderzoek, bijvoorbeeld om te bepalen uit welke landen de ontvangers komen. MailChimp gebruikt de gegevens van onze nieuwsbriefontvangers echter niet om hen zelf aan te schrijven of aan derden door te geven.
Ter bescherming van uw gegevens in de VS hebben wij met MailChimp een gegevensverwerkingsovereenkomst („Data-Processing-Agreement“) op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie afgesloten om de overdracht van uw persoonsgegevens aan MailChimp mogelijk te maken. Deze gegevensverwerkingsovereenkomst kan bij interesse via onderstaande internetadres worden ingezien: https://mailchimp.com/legal/forms/data-processing-agreement
MailChimp is daarnaast gecertificeerd onder de US-Europese privacyovereenkomst „Privacy Shield“ en verplicht zich daarmee de EU-privacyregels na te leven.
De privacyvoorwaarden van MailChimp kunt u hier bekijken: https://mailchimp.com/legal/privacy/

7) Gegevensverwerking voor orderafhandeling

7.1 De door ons verzamelde persoonsgegevens worden in het kader van de contractafhandeling doorgegeven aan het transportbedrijf dat met de levering is belast, voor zover dit nodig is voor de levering van de goederen. Uw betalingsgegevens geven wij in het kader van de betalingsafhandeling door aan de aangewezen kredietinstelling, indien dit nodig is voor de betalingsverwerking. Indien betalingsdienstverleners worden ingezet, informeren wij hierover hieronder expliciet. De rechtsgrondslag voor het doorgeven van de gegevens is hierbij Art. 6 lid 1 onder b AVG.

7.2 Doorgeven van persoonsgegevens aan verzenddiensten

DHL
Indien de levering van de goederen plaatsvindt door de transportdienstverlener DHL (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn), geven wij uw e-mailadres volgens Art. 6 lid 1 onder a AVG vóór de levering van de goederen door voor het doel van het afstemmen van een leveringsafspraak of voor de leveringsmelding aan DHL door, mits u hiervoor tijdens het bestelproces uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. Anders geven wij voor het doel van de levering volgens Art. 6 lid 1 onder b AVG alleen de naam van de ontvanger en het afleveradres aan DHL door. De doorgifte vindt alleen plaats voor zover dit voor de levering van de goederen noodzakelijk is. In dit geval is een voorafgaande afstemming van de leveringsafspraak met DHL of de leveringsmelding niet mogelijk.
De toestemming kan te allen tijde met toekomstige werking worden ingetrokken bij de hierboven genoemde verantwoordelijke of bij de transportdienstverlener DHL.

7.3 Gebruik van betaaldienstverleners (betaaldiensten)

Amazon Pay
Bij de keuze van de betaalmethode "Amazon Pay" wordt de betalingsafhandeling uitgevoerd via de betaaldienstverlener Amazon Payments Europe s.c.a., 5 Rue Plaetis, L-2338 Luxemburg (hierna: „Amazon Payments“), aan wie wij de door u tijdens het bestelproces verstrekte informatie samen met de informatie over uw bestelling volgens Art. 6 lid 1 onder b AVG doorgeven. De doorgifte van uw gegevens vindt uitsluitend plaats voor het doel van betalingsafhandeling met de betaaldienstverlener Amazon Payments en alleen voor zover dit daarvoor noodzakelijk is. Onder het onderstaande internetadres vindt u meer informatie over het privacybeleid van Amazon Payments: https://pay.amazon.com/de/help/201751600
Paymill
Bij de keuze van de betaalmethoden "Creditcardbetaling via Paymill" of "Incassobetaling via Paymill" wordt de betalingsafhandeling uitgevoerd via de technische dienstverlener Paymill GmbH, St.-Cajetan-Straße 43, 81669 München, aan wie wij uw facturatiegegevens (naam, adres, creditcardnummer, factuurbedrag, valuta en transactienummer) voor het doel van betalingsafhandeling volgens Art. 6 lid 1 onder b AVG doorgeven. De doorgifte van uw gegevens vindt uitsluitend plaats voor het doel van betalingsafhandeling en alleen voor zover dit daarvoor noodzakelijk is.
Voor het uitvoeren van de betaling geeft Paymill GmbH uw facturatiegegevens op basis van Art. 6 lid 1 onder b AVG door aan de acquirers Lufthansa AirPlus Servicekarten GmbH, Dornhofstr. 10, 63263 Neu-Isenburg, respectievelijk Wirecard Bank AG, Einsteinring 35, 85609 Aschheim. Deze doorgifte vindt uitsluitend plaats voor het afhandelen van de betaling en alleen voor zover dit daarvoor noodzakelijk is. Meer informatie over de omgang van Paymill met persoonsgegevens vindt u in de privacyverklaring van Paymill op https://www.paymill.com/de/datenschutz
Paypal
Bij betaling via PayPal, creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of – indien aangeboden – "Kopen op rekening" of „Betalen in termijnen“ via PayPal geven wij uw betalingsgegevens in het kader van de betalingsafhandeling door aan PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hierna "PayPal"). De doorgifte vindt plaats volgens Art. 6 lid 1 lit. b AVG en alleen voor zover dit voor de betalingsafhandeling noodzakelijk is.
PayPal behoudt zich het recht voor om voor de betaalmethoden creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of – indien aangeboden – "Kopen op rekening" of „Betalen in termijnen“ via PayPal een kredietcheck uit te voeren. Hiervoor worden uw betalingsgegevens indien nodig volgens Art. 6 lid 1 lit. f AVG op basis van het gerechtvaardigde belang van PayPal bij het vaststellen van uw kredietwaardigheid aan kredietbeoordelaars doorgegeven. Het resultaat van de kredietcheck met betrekking tot de statistische kans op wanbetaling gebruikt PayPal om te beslissen over het beschikbaar stellen van de betreffende betaalmethode. De kredietcheck kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde scorewaarden). Voor zover scorewaarden in het resultaat van de kredietcheck worden meegenomen, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische methode. In de berekening van de scorewaarden worden onder andere, maar niet uitsluitend, adresgegevens meegenomen. Meer privacy-informatie, onder andere over de gebruikte kredietbeoordelaars, vindt u in de privacyverklaring van PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
U kunt deze verwerking van uw gegevens te allen tijde weigeren door een bericht aan PayPal te sturen. PayPal blijft echter mogelijk gerechtigd om uw persoonsgegevens te verwerken, voor zover dit nodig is voor de contractuele betalingsafhandeling.
- SOFORT
Bij keuze van de betaalmethode „SOFORT“ wordt de betaling afgehandeld via de betaaldienstverlener SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Duitsland (hierna „SOFORT“), aan wie wij uw tijdens het bestelproces verstrekte gegevens samen met de informatie over uw bestelling volgens Art. 6 lid 1 lit. b AVG doorgeven. Sofort GmbH maakt deel uit van de Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Zweden). De doorgifte van uw gegevens vindt uitsluitend plaats voor de afhandeling van de betaling met de betaaldienstverlener SOFORT en alleen voor zover dit daarvoor noodzakelijk is. Op de volgende internetpagina vindt u meer informatie over het privacybeleid van SOFORT: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz

8) Gebruik van sociale media: video's

Gebruik van Youtube-video's

Deze website gebruikt de YouTube-inbeddingfunctie voor het tonen en afspelen van video's van de aanbieder „YouTube“, die behoort tot Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland („Google“).

Hierbij wordt de uitgebreide privacymodus gebruikt, die volgens de aanbieder pas begint met het opslaan van gebruikersinformatie bij het afspelen van de video('s). Wanneer het afspelen van ingesloten YouTube-video's wordt gestart, gebruikt de aanbieder „YouTube“ cookies om informatie over het gebruikersgedrag te verzamelen. Volgens „YouTube“ dienen deze onder andere om videostatistieken te verzamelen, de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren en misbruik te voorkomen. Als u bent ingelogd bij Google, worden uw gegevens direct aan uw account gekoppeld wanneer u op een video klikt. Als u niet wilt dat deze koppeling met uw YouTube-profiel plaatsvindt, moet u zich uitloggen voordat u de knop activeert. Google slaat uw gegevens (zelfs voor niet-ingelogde gebruikers) op als gebruiksprofielen en analyseert deze. Een dergelijke analyse vindt met name plaats op basis van artikel 6 lid 1 onder f AVG, op basis van de gerechtvaardigde belangen van Google bij het tonen van gepersonaliseerde advertenties, marktonderzoek en/of het op maat maken van zijn website. U heeft het recht om bezwaar te maken tegen het aanmaken van deze gebruikersprofielen, waarbij u zich tot YouTube moet richten om dit recht uit te oefenen. Bij het gebruik van YouTube kan ook een overdracht van persoonsgegevens aan de servers van Google LLC in de VS plaatsvinden.
Ongeacht het afspelen van de ingesloten video's wordt bij elk bezoek aan deze website een verbinding met het Google-netwerk gemaakt, wat zonder onze invloed verdere gegevensverwerking kan veroorzaken.

In het geval van overdracht van persoonsgegevens aan Google LLC. met zetel in de VS, is Google LLC. gecertificeerd voor het US-Europees privacyakkoord "Privacy Shield", dat naleving van het in de EU geldende beschermingsniveau waarborgt. Een actueel certificaat kunt u hier bekijken: https://www.privacyshield.gov/list

Meer informatie over privacy bij „YouTube“ vindt u in het privacybeleid van de aanbieder op: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

9) Online marketing

Gebruik van Google Ads conversietracking

Deze website maakt gebruik van het online advertentieprogramma "Google Ads" en binnen Google Ads het conversietracking van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland („Google“). Wij gebruiken het aanbod van Google Ads om met behulp van advertentiemiddelen (zogenaamde Google Adwords) op externe websites aandacht te vestigen op onze aantrekkelijke aanbiedingen. We kunnen in relatie tot de gegevens van de advertentiecampagnes bepalen hoe succesvol de afzonderlijke reclameactiviteiten zijn. Hiermee volgen we het doel om u advertenties te tonen die voor u van belang zijn, onze website voor u interessanter te maken en een eerlijke berekening van advertentiekosten te bereiken.

Het cookie voor conversietracking wordt geplaatst wanneer een gebruiker op een door Google geplaatste advertentie klikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computersysteem worden opgeslagen. Deze cookies verlopen doorgaans na 30 dagen en dienen niet voor persoonlijke identificatie. Bezoekt de gebruiker bepaalde pagina's van deze website en is het cookie nog niet verlopen, dan kunnen Google en wij herkennen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina is doorgestuurd. Elke Google Ads-klant krijgt een ander cookie. Cookies kunnen dus niet worden gevolgd over de websites van Google Ads-klanten heen. De met het conversiecookie verzamelde informatie wordt gebruikt om conversiestatistieken te maken voor Google Ads-klanten die hebben gekozen voor conversietracking. De klanten krijgen het totale aantal gebruikers te zien dat op hun advertentie heeft geklikt en naar een pagina met een conversietracking-tag is doorgestuurd. Ze ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd. Als u niet wilt deelnemen aan de tracking, kunt u dit gebruik blokkeren door het cookie van Google Conversietracking via uw internetbrowser in de gebruikersinstellingen uit te schakelen. U wordt dan niet opgenomen in de conversietrackingstatistieken. Wij gebruiken Google Ads op basis van ons gerechtvaardigd belang bij gerichte reclame conform Art. 6 lid 1 lit. f AVG. In het kader van het gebruik van Google Ads kan het ook voorkomen dat persoonsgegevens worden doorgegeven aan de servers van Google LLC in de VS.

Via het onderstaande internetadres vindt u meer informatie over het privacybeleid van Google: https://www.google.de/policies/privacy/

U kunt cookies voor advertentie-instellingen permanent uitschakelen door dit via een instelling in uw browsersoftware te voorkomen of door de browserplug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Houd er rekening mee dat bepaalde functies van deze website mogelijk niet of slechts beperkt beschikbaar zijn als u het gebruik van cookies hebt uitgeschakeld.

10) Webanalysetools

Google (Universal) Analytics

Google Universal Analytics met demografische kenmerken
Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalysetool van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"). Google Analytics gebruikt zogenaamde "cookies", tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en die een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website (inclusief het verkorte IP-adres) wordt doorgaans naar een server van Google verzonden en daar opgeslagen, waarbij het ook kan worden doorgegeven aan de servers van Google LLC in de VS.
Deze website gebruikt Google Analytics uitsluitend met de uitbreiding "_anonymizeIp()", die een anonimisering van het IP-adres door inkorting garandeert en directe persoonsidentificatie uitsluit. Door deze uitbreiding wordt uw IP-adres door Google binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsstaten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte vooraf ingekort. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google LLC in de VS verzonden en daar ingekort. In deze uitzonderlijke gevallen vindt deze verwerking plaats op basis van artikel 6 lid 1 onder f AVG, op grond van ons gerechtvaardigd belang bij de statistische analyse van gebruikersgedrag voor optimalisatie- en marketingdoeleinden.
Google zal deze informatie namens ons gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de websiteactiviteiten samen te stellen en om ons andere diensten te verlenen die verband houden met het gebruik van de website en het internet. Het IP-adres dat door uw browser wordt verzonden in het kader van Google Analytics, wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google.
U kunt het opslaan van cookies voorkomen door een passende instelling in uw browsersoftware; wij wijzen u er echter op dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken. Daarnaast kunt u de verzameling van door het cookie gegenereerde en op uw gebruik van de website betrekking hebbende gegevens (inclusief uw IP-adres) door Google en de verwerking van deze gegevens door Google voorkomen door de browserextensie te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Als alternatief voor de browserextensie of binnen browsers op mobiele apparaten, klik dan op de volgende link om een opt-out-cookie te plaatsen, die toekomstige verzameling door Google Analytics binnen deze website voorkomt (dit opt-out-cookie werkt alleen in deze browser en alleen voor dit domein; als u uw cookies in deze browser verwijdert, moet u deze link opnieuw klikken): Google Analytics uitschakelen
In het geval van overdracht van persoonsgegevens aan Google LLC. met zetel in de VS, is Google LLC. gecertificeerd voor het US-Europees privacyakkoord "Privacy Shield", dat naleving van het in de EU geldende beschermingsniveau waarborgt. Een actueel certificaat kunt u hier bekijken: https://www.privacyshield.gov/list
Deze website gebruikt Google Analytics ook voor een apparaatoverschrijdende analyse van bezoekersstromen, die wordt uitgevoerd via een User-ID. Bij het eerste bezoek aan een pagina krijgt de gebruiker een unieke, permanente en geanonimiseerde ID toegewezen, die apparaatoverschrijdend wordt ingesteld. Dit maakt het mogelijk om interactiegegevens van verschillende apparaten en uit verschillende sessies aan één enkele gebruiker toe te wijzen. De User-ID bevat geen persoonsgegevens en verzendt deze ook niet naar Google.
Het verzamelen en opslaan van gegevens via de User-ID kan te allen tijde met toekomstige werking worden tegengegaan. Hiervoor moet u Google Analytics op alle systemen die u gebruikt uitschakelen, bijvoorbeeld in een andere browser of op uw mobiele apparaat.
Deze website gebruikt daarnaast de functie “demografische kenmerken” van Google Analytics. Hiermee kunnen rapporten worden gemaakt die informatie bevatten over demografische gegevens zoals leeftijd, geslacht en interesses van bezoekers. Deze gegevens komen uit op interesses gebaseerde advertenties van Google, het Google Display Netwerk, en bezoekersgegevens van derden. U kunt deze functie op elk moment uitschakelen via de advertentie-instellingen in uw Google-account of het verzamelen van uw gegevens door Google Analytics geheel weigeren zoals hieronder beschreven.
U kunt deactiveren met behulp van een browser-plugin van Google (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Als alternatief voor de browser-plugin of binnen browsers op mobiele apparaten, klik dan op de volgende link om een opt-out-cookie te plaatsen die toekomstige tracking door Google Analytics op deze website voorkomt (dit opt-out-cookie werkt alleen in deze browser en alleen voor dit domein; als u uw cookies in deze browser verwijdert, moet u deze link opnieuw klikken): Google Analytics deactiveren
Meer informatie over Google (Universal) Analytics vindt u hier: https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=de&ref_topic=6010376
Meer informatie over Google (Universal) Analytics vindt u hier: https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=de&ref_topic=6010376

11) Retargeting/ Remarketing/ Aanbevelingsreclame

Facebook Custom Audience via de pixel-methode
Deze website gebruikt de “Facebook-pixel” van Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, VS (“Facebook”). Bij het geven van uitdrukkelijke toestemming kan hiermee het gedrag van gebruikers worden gevolgd nadat zij een Facebook-advertentie hebben gezien of aangeklikt. Deze methode dient om de effectiviteit van Facebook-advertenties te evalueren voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden en kan helpen toekomstige reclamecampagnes te optimaliseren.
De verzamelde gegevens zijn voor ons anoniem, bieden ons dus geen inzicht in de identiteit van de gebruikers. De gegevens worden echter opgeslagen en verwerkt door Facebook, waardoor een koppeling met het betreffende gebruikersprofiel mogelijk is en Facebook de gegevens kan gebruiken voor eigen advertentiedoeleinden, overeenkomstig het Facebook-gegevensgebruikbeleid (https://www.facebook.com/about/privacy/). U kunt Facebook en haar partners toestaan om advertenties te plaatsen op en buiten Facebook. Hiervoor kan ook een cookie op uw computer worden opgeslagen. Deze verwerkingen vinden uitsluitend plaats na het geven van uitdrukkelijke toestemming volgens Art. 6 lid 1 onder a AVG.
Toestemming voor het gebruik van de Facebook-pixel mag alleen worden gegeven door gebruikers die ouder zijn dan 13 jaar. Bent u jonger, dan vragen wij u toestemming te vragen aan uw ouders of voogd.
Facebook Inc., gevestigd in de VS, is gecertificeerd voor het US-Europees privacyakkoord “Privacy Shield”, dat de naleving van het in de EU geldende beschermingsniveau voor persoonsgegevens waarborgt.
Om het gebruik van cookies op uw computer uit te schakelen, kunt u uw internetbrowser zo instellen dat er in de toekomst geen cookies meer op uw computer worden geplaatst of dat reeds geplaatste cookies worden verwijderd. Het uitschakelen van alle cookies kan er echter toe leiden dat sommige functies op onze websites niet meer werken. U kunt het gebruik van cookies door derden zoals Facebook ook uitschakelen via de volgende website van de Digital Advertising Alliance: https://www.aboutads.info/choices/

Google Ads Remarketing
Onze website maakt gebruik van de functies van Google Ads Remarketing, hiermee adverteren wij voor deze website in de Google-zoekresultaten en op websites van derden. De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland (“Google”). Hiervoor plaatst Google een cookie in de browser van uw apparaat, waarmee automatisch via een pseudonieme cookie-ID en op basis van de door u bezochte pagina’s interessegerichte reclame mogelijk wordt gemaakt. De verwerking vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de optimale marketing van onze website volgens art. 6 lid 1 lit. f AVG.
Een verdere gegevensverwerking vindt alleen plaats als u toestemming heeft gegeven aan Google dat uw internet- en app-browsegeschiedenis wordt gekoppeld aan uw Google-account en dat informatie uit uw Google-account wordt gebruikt om advertenties te personaliseren die u op het web bekijkt. Bent u in dit geval tijdens het bezoek aan onze website ingelogd bij Google, dan gebruikt Google uw gegevens samen met Google Analytics-gegevens om doelgroeplijsten voor apparaatoverschrijdende remarketing te maken en te definiëren. Hiervoor worden uw persoonsgegevens tijdelijk door Google gekoppeld aan Google Analytics-gegevens om doelgroepen te vormen. In het kader van het gebruik van Google Ads Remarketing kan het ook voorkomen dat persoonsgegevens worden doorgegeven aan de servers van Google LLC in de VS.
U kunt het plaatsen van cookies voor advertentie-instellingen permanent uitschakelen door de browserplug-in te downloaden en te installeren via de volgende link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Als alternatief kunt u zich bij de Digital Advertising Alliance via de website www.aboutads.info informeren over het plaatsen van cookies en hier instellingen voor maken. U kunt ook uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en afzonderlijk kunt beslissen over de acceptatie ervan, of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of geheel uitsluiten. Bij het niet accepteren van cookies kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.
In het geval van overdracht van persoonsgegevens aan Google LLC. met zetel in de VS, is Google LLC. gecertificeerd voor het US-Europees privacyakkoord "Privacy Shield", dat naleving van het in de EU geldende beschermingsniveau waarborgt. Een actueel certificaat kunt u hier bekijken: https://www.privacyshield.gov/list
Verdere informatie en het privacybeleid met betrekking tot reclame en Google kunt u hier bekijken:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/

12) Hulpmiddelen en Overig

Google Web Fonts

Deze pagina gebruikt zogenaamde Web Fonts voor een uniforme weergave van lettertypen, die worden geleverd door Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"). Bij het openen van een pagina laadt uw browser de benodigde Web Fonts in de browsercache om teksten en lettertypen correct weer te geven.

Hiervoor moet de door u gebruikte browser verbinding maken met de servers van Google, waarbij ook persoonsgegevens kunnen worden overgedragen aan de servers van Google LLC. in de VS. Hierdoor krijgt Google kennis van het feit dat onze website via uw IP-adres is bezocht. Het gebruik van Google Web Fonts gebeurt in het belang van een uniforme en aantrekkelijke weergave van onze online-aanbiedingen. Dit vormt een gerechtvaardigd belang in de zin van art. 6 lid 1 onder f AVG. Als uw browser Web Fonts niet ondersteunt, wordt een standaardlettertype van uw computer gebruikt.

Meer informatie over Google Web Fonts vindt u op https://developers.google.com/fonts/faq en in het privacybeleid van Google: https://www.google.com/policies/privacy/

13) Rechten van de betrokkene

13.1 De toepasselijke privacywetgeving verleent u tegenover de verwerkingsverantwoordelijke uitgebreide rechten als betrokkene met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens (rechten op inzage en interventie), waarover wij u hieronder informeren:

Recht op inzage volgens Art. 15 AVG: U heeft met name het recht op inzage in uw door ons verwerkte persoonsgegevens, de verwerkingsdoeleinden, de categorieën van verwerkte persoonsgegevens, de ontvangers of categorieën ontvangers aan wie uw gegevens zijn of worden bekendgemaakt, de geplande bewaartermijn of de criteria voor het bepalen van de bewaartermijn, het bestaan van een recht op rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, bezwaar tegen de verwerking, klacht bij een toezichthoudende autoriteit, de herkomst van uw gegevens indien deze niet bij u zijn verzameld, het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming inclusief profilering en eventueel betekenisvolle informatie over de betrokken logica en de gevolgen voor u, evenals uw recht op informatie over welke waarborgen volgens Art. 46 AVG gelden bij doorgifte van uw gegevens aan derde landen;
Recht op rectificatie volgens Art. 16 AVG: U heeft het recht op onmiddellijke correctie van onjuiste gegevens die u betreffen en/of aanvulling van onvolledige gegevens die bij ons zijn opgeslagen;
Recht op verwijdering volgens Art. 17 AVG: U heeft het recht om verwijdering van uw persoonsgegevens te verzoeken indien de voorwaarden van Art. 17 lid 1 AVG van toepassing zijn. Dit recht bestaat echter met name niet wanneer de verwerking noodzakelijk is voor de uitoefening van het recht op vrije meningsuiting en informatie, voor het nakomen van een wettelijke verplichting, om redenen van algemeen belang of voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen;
Recht op beperking van de verwerking volgens Art. 18 AVG: U heeft het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken zolang de juistheid van de door u betwiste gegevens wordt gecontroleerd, wanneer u verwijdering van uw gegevens vanwege onrechtmatige verwerking weigert en in plaats daarvan beperking van de verwerking verlangt, wanneer u uw gegevens nodig heeft voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen, nadat wij deze gegevens niet langer nodig hebben voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of wanneer u bezwaar heeft gemaakt op grond van uw bijzondere situatie zolang nog niet is vastgesteld of onze gerechtvaardigde belangen zwaarder wegen;
Recht op informatie volgens Art. 19 AVG: Als u het recht op rectificatie, verwijdering of beperking van de verwerking tegenover de verwerkingsverantwoordelijke heeft uitgeoefend, is deze verplicht om alle ontvangers aan wie uw persoonsgegevens zijn bekendgemaakt, te informeren over deze rectificatie, verwijdering of beperking van de verwerking, tenzij dit onmogelijk blijkt of een onevenredige inspanning vergt. U heeft het recht om geïnformeerd te worden over deze ontvangers.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid volgens art. 20 AVG: U heeft het recht om uw persoonsgegevens die u aan ons heeft verstrekt te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat, of om overdracht aan een andere verantwoordelijke te verzoeken, voor zover technisch uitvoerbaar;
Recht op intrekking van verleende toestemmingen volgens art. 7 lid 3 AVG: U heeft het recht om een eenmaal gegeven toestemming voor de verwerking van gegevens op elk moment met ingang van de toekomst in te trekken. In geval van intrekking zullen wij de betreffende gegevens onmiddellijk verwijderen, tenzij verdere verwerking gebaseerd kan worden op een wettelijke grondslag zonder toestemming. De rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming tot aan de intrekking wordt hierdoor niet aangetast;
Klachtrecht volgens art. 77 AVG: Als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de AVG, heeft u - onverminderd andere bestuursrechtelijke of gerechtelijke rechtsmiddelen - het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat waar u woont, werkt of waar de vermeende overtreding heeft plaatsgevonden.

13.2 WIDERSPRUCHSRECHT

ALS WIJ UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN OP BASIS VAN ONS OVERWEGENDE GERECHTVAARDIGD BELANG, HEEFT U TE ALLERTIJDE HET RECHT OM TEGEN DEZE VERWERKING WIDERSPRUCH TE MAKEN OM REDENEN DIE VOORTVLOEIEN UIT UW BIJZONDERE SITUATIE, MET EFFECT VOOR DE TOEKOMST.
MAAK GEBRUIK VAN UW WIDERSPRUCHSRECHT, DAN STOPPEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS. EEN VERDERE VERWERKING BLIJFT ECHTER VOORBEHOUDEN ALS WIJ DWINGENDE BESCHERMENSWAARDIGE REDENEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANTONEN DIE UW BELANGEN, GRONDRECHTEN EN GRONDVRIJHEDEN OVERTREFFEN, OF ALS DE VERWERKING DIENT VOOR HET INWINNEN, UITOEFENEN OF VERDEDIGEN VAN RECHTSVORDERINGEN.

ALS UW PERSOONSGEGEVENS DOOR ONS WORDEN VERWERKT VOOR DIRECTE MARKETING, HEEFT U HET RECHT TE ALLERTIJDE TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS VOOR DERGELIJKE RECLAME WIDERSPRUCH TE MAKEN. U KUNT HET WIDERSPRUCH UITOEFENEN ZOALS BOVEN BESCHREVEN.

MAAK GEBRUIK VAN UW WIDERSPRUCHSRECHT, DAN STOPPEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS VOOR DIRECTE MARKETINGDOELEINDEN.

14) Duur van het bewaren van persoonsgegevens

De duur van het bewaren van persoonsgegevens wordt bepaald aan de hand van de respectievelijke wettelijke bewaartermijn (bijv. handels- en fiscale bewaartermijnen). Na het verstrijken van deze termijn worden de betreffende gegevens routinematig verwijderd, tenzij ze nog nodig zijn voor de uitvoering of het aangaan van het contract en/of wij een gerechtvaardigd belang hebben bij verdere opslag.