Proteção de Dados

1) Informação sobre a recolha de dados pessoais e contactos do responsável
1.1 Agradecemos a sua visita ao nosso website e o seu interesse. A seguir informamos sobre o tratamento dos seus dados pessoais na utilização do nosso website. Dados pessoais são todos os dados que permitem a sua identificação pessoal.

1.2 O responsável pelo tratamento dos dados neste website, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), é a MDM Healthcare Deutschland GmbH, Angersbachstraße 20, 34127 Kassel, Alemanha, Tel.: +49(0)561-8201696, Fax: +49(0)561-8202905, E-mail: info@mdmhealthcare.eu. O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a pessoa singular ou coletiva que, sozinha ou em conjunto com outros, decide sobre os fins e meios do tratamento dos dados pessoais.

1.3 Este website utiliza, por razões de segurança e para proteger a transmissão de dados pessoais e outros conteúdos confidenciais (por exemplo, encomendas ou pedidos ao responsável), uma encriptação SSL ou TLS. Pode reconhecer uma ligação encriptada pela sequência "https://" e pelo símbolo do cadeado na barra do seu navegador.
2) Recolha de dados na visita ao nosso website
No caso de utilização meramente informativa do nosso website, ou seja, se não se registar ou nos fornecer informações de outra forma, recolhemos apenas os dados que o seu navegador transmite ao nosso servidor (os chamados "ficheiros de registo do servidor"). Quando acede ao nosso website, recolhemos os seguintes dados que são tecnicamente necessários para lhe mostrar o website:
O nosso website visitado
Data e hora no momento do acesso
Quantidade de dados enviados em bytes
Fonte/referência de onde acedeu à página
Navegador utilizado
Sistema operativo utilizado
Endereço IP utilizado (se aplicável: em forma anonimizada)

O processamento é realizado de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea f do RGPD com base no nosso interesse legítimo na melhoria da estabilidade e funcionalidade do nosso website. Não ocorre qualquer transmissão ou utilização dos dados para outros fins. No entanto, reservamo-nos o direito de verificar posteriormente os ficheiros de registo do servidor caso existam indícios concretos de utilização ilegal.

3) Cookies

Para tornar a visita ao nosso website atraente e permitir a utilização de certas funcionalidades, utilizamos em várias páginas os chamados cookies. Estes são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo. Alguns dos cookies que utilizamos são eliminados após o fim da sessão do navegador, ou seja, após fechar o navegador (cookies de sessão). Outros cookies permanecem no seu dispositivo e permitem-nos a nós ou às nossas empresas parceiras (cookies de terceiros) reconhecer o seu navegador na próxima visita (cookies persistentes). Quando são definidos cookies, estes recolhem e processam informações específicas do utilizador, como dados do navegador e localização, bem como valores de endereço IP, em diferentes extensões. Os cookies persistentes são automaticamente eliminados após um período definido, que pode variar consoante o cookie.

Em parte, os cookies servem para simplificar o processo de encomenda através do armazenamento de definições (por exemplo, guardar o conteúdo de um carrinho de compras virtual para uma visita posterior ao website). Caso os cookies implementados por nós processem também dados pessoais, o processamento é realizado de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD para a execução do contrato ou de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD para salvaguardar os nossos interesses legítimos na melhor funcionalidade possível do website, bem como numa conceção amigável e eficaz da visita ao site.

Por vezes, trabalhamos com parceiros publicitários que nos ajudam a tornar a nossa oferta na internet mais interessante para si. Para este efeito, durante a sua visita ao nosso website, também são armazenados cookies de empresas parceiras no seu disco rígido (cookies de terceiros). Quando colaboramos com os parceiros publicitários mencionados, será informado individualmente e separadamente sobre a utilização desses cookies e o âmbito das informações recolhidas nos parágrafos seguintes.

Por favor, note que pode configurar o seu navegador para ser informado sobre a definição de cookies e decidir individualmente sobre a sua aceitação, ou para recusar a aceitação de cookies em casos específicos ou de forma geral. Cada navegador difere na forma como gere as definições de cookies. Estas estão descritas no menu de ajuda de cada navegador, que explica como pode alterar as suas definições de cookies. Pode encontrá-las para os respetivos navegadores nos seguintes links:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Por favor, note que, se não aceitar cookies, a funcionalidade do nosso website pode ser limitada.

4) Contacto

No âmbito do contacto connosco (por exemplo, através de formulário de contacto ou e-mail), são recolhidos dados pessoais. Quais dados são recolhidos no caso de um formulário de contacto pode ser visto no respetivo formulário. Estes dados são armazenados e utilizados exclusivamente para responder ao seu pedido ou para o contacto e a administração técnica associada. A base legal para o processamento dos dados é o nosso interesse legítimo em responder ao seu pedido, nos termos do Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD. Se o seu contacto tiver como objetivo a celebração de um contrato, a base legal adicional para o processamento é o Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD. Os seus dados são eliminados após o tratamento final do seu pedido, o que acontece quando as circunstâncias indicam que o assunto em questão está definitivamente resolvido e desde que não existam obrigações legais de retenção em contrário.

5) Processamento de dados na abertura de uma conta de cliente e para a execução do contrato

De acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD, os dados pessoais continuam a ser recolhidos e processados quando nos os fornece para a execução de um contrato ou para a abertura de uma conta de cliente. Quais dados são recolhidos pode ser visto nos respetivos formulários de entrada. A eliminação da sua conta de cliente é possível a qualquer momento e pode ser feita através de uma mensagem para o endereço do responsável mencionado acima. Guardamos e utilizamos os dados que nos forneceu para a execução do contrato. Após a execução completa do contrato ou eliminação da sua conta de cliente, os seus dados são bloqueados tendo em conta os prazos de retenção fiscal e comercial e, após o término desses prazos, são eliminados, salvo se tiver consentido expressamente numa utilização adicional dos seus dados ou se nos for permitido por lei utilizar os dados para outros fins, sobre os quais o informamos a seguir.

6) Utilização dos seus dados para publicidade direta

6.1 Inscrição na nossa newsletter por e-mail

Ao inscrever-se na nossa newsletter por e-mail, enviamos-lhe regularmente informações sobre as nossas ofertas. A única informação obrigatória para o envio da newsletter é o seu endereço de e-mail. A indicação de outros dados, se houver, é voluntária e é usada para que possamos dirigir-nos a si pessoalmente. Para o envio da newsletter, utilizamos o chamado procedimento de Double Opt-in. Isto significa que só lhe enviaremos uma newsletter por e-mail depois de ter confirmado expressamente que concorda em receber a newsletter. Enviamos-lhe então um e-mail de confirmação, no qual é solicitado que confirme, clicando num link correspondente, que deseja receber newsletters no futuro.

Ao ativar o link de confirmação, concede-nos o seu consentimento para a utilização dos seus dados pessoais conforme o Art. 6, § 1, alínea a do RGPD. Ao inscrever-se na newsletter, armazenamos o seu endereço IP registado pelo fornecedor de serviços de internet (ISP), bem como a data e hora da inscrição, para poder rastrear um possível uso indevido do seu endereço de e-mail numa data posterior. Os dados recolhidos por nós na inscrição para a newsletter são usados exclusivamente para fins de comunicação publicitária através da newsletter. Pode cancelar a subscrição da newsletter a qualquer momento através do link previsto na newsletter ou enviando uma mensagem correspondente ao responsável mencionado no início. Após a desinscrição, o seu endereço de e-mail será imediatamente eliminado da nossa lista de distribuição da newsletter, salvo se tiver consentido expressamente uma utilização adicional dos seus dados ou se reservamos o direito a um uso de dados que seja permitido por lei e sobre o qual o informamos nesta declaração.

6.2 Envio de newsletter via MailChimp
O envio das nossas newsletters por e-mail é realizado através do prestador de serviços técnicos The Rocket Science Group, LLC d/b/a MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, EUA (http://www.mailchimp.com/), a quem transmitimos os dados que nos forneceu ao inscrever-se na newsletter. Esta transmissão é feita de acordo com o Art. 6, § 1, alínea f do RGPD e serve o nosso interesse legítimo na utilização de um sistema de newsletter eficaz, seguro e fácil de usar. Por favor, note que os seus dados são geralmente transferidos para um servidor do MailChimp nos EUA e aí armazenados.
MailChimp utiliza estas informações para o envio e análise estatística das newsletters em nosso nome. Para a análise, os e-mails enviados incluem os chamados web beacons ou pixels de rastreamento, que são arquivos de imagem de um pixel armazenados no nosso site. Assim, é possível determinar se uma mensagem da newsletter foi aberta e quais links foram eventualmente clicados. Com a ajuda dos web beacons, o Mailchimp cria automaticamente estatísticas gerais, não pessoais, sobre o comportamento de reação às campanhas de newsletter. Com base no nosso interesse legítimo na análise estatística das campanhas de newsletter para otimizar a comunicação publicitária e melhor direcioná-la aos interesses dos destinatários, os web beacons também capturam e processam dados do respetivo destinatário da newsletter conforme o Art. 6, § 1, alínea f do RGPD (endereço de e-mail, momento do acesso, endereço IP, tipo de navegador e sistema operativo). Estes dados permitem uma conclusão individual sobre o destinatário da newsletter e são processados pelo Mailchimp para a criação automática de uma estatística que indica se um determinado destinatário abriu uma mensagem da newsletter.
Se desejar desativar a análise de dados para fins estatísticos, deve cancelar a subscrição da newsletter.
O MailChimp também pode utilizar estes dados nos termos do Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD com base no seu próprio interesse legítimo na adaptação e otimização do serviço conforme necessário, bem como para fins de investigação de mercado, por exemplo, para determinar de que países provêm os destinatários. No entanto, o MailChimp não utiliza os dados dos nossos destinatários de newsletter para lhes enviar mensagens diretamente nem para os transmitir a terceiros.
Para proteger os seus dados nos EUA, celebrámos com o MailChimp um contrato de processamento de dados ("Data-Processing-Agreement") com base nas cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia, para permitir a transferência dos seus dados pessoais para o MailChimp. Este contrato de processamento de dados pode ser consultado, se desejar, no seguinte endereço na internet: https://mailchimp.com/legal/forms/data-processing-agreement
Além disso, o MailChimp está certificado ao abrigo do acordo de proteção de dados EUA-Europa "Privacy Shield" e compromete-se assim a cumprir as normas de proteção de dados da UE.
Pode consultar a política de privacidade do MailChimp aqui: https://mailchimp.com/legal/privacy/

7) Tratamento de dados para processamento de encomendas

7.1 Os dados pessoais recolhidos por nós são transmitidos à empresa de transporte encarregada da entrega no âmbito da execução do contrato, na medida em que tal seja necessário para a entrega da mercadoria. Os seus dados de pagamento são transmitidos à instituição de crédito encarregada no âmbito do processamento do pagamento, desde que tal seja necessário para o processamento do pagamento. Caso sejam utilizados prestadores de serviços de pagamento, informamos explicitamente sobre isso abaixo. A base legal para a transmissão dos dados é o Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD.

7.2 Transmissão de dados pessoais a prestadores de serviços de envio

- DHL
Se a entrega da mercadoria for efetuada pelo prestador de serviços de transporte DHL (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn), transmitimos o seu endereço de e-mail, conforme Art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD, antes da entrega da mercadoria para efeitos de agendamento de uma data de entrega ou para aviso de entrega à DHL, desde que tenha dado o seu consentimento expresso para tal durante o processo de encomenda. Caso contrário, para efeitos de entrega, transmitimos apenas o nome do destinatário e o endereço de entrega à DHL, conforme Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD. A transmissão ocorre apenas na medida em que seja necessária para a entrega da mercadoria. Neste caso, não é possível um agendamento prévio da data de entrega com a DHL nem aviso de entrega.
O consentimento pode ser revogado a qualquer momento com efeitos para o futuro junto do responsável indicado acima ou junto do prestador de serviços de transporte DHL.

7.3 Utilização de prestadores de serviços de pagamento (serviços de pagamento)

- Amazon Pay
Ao selecionar o método de pagamento "Amazon Pay", o processamento do pagamento é realizado pelo prestador de serviços de pagamento Amazon Payments Europe s.c.a., 5 Rue Plaetis, L-2338 Luxemburgo (doravante: "Amazon Payments"), a quem transmitimos as informações que nos forneceu durante o processo de encomenda, juntamente com as informações sobre a sua encomenda, conforme Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD. A transmissão dos seus dados ocorre exclusivamente para efeitos de processamento do pagamento com o prestador de serviços de pagamento Amazon Payments e apenas na medida em que seja necessária para tal. Pode obter mais informações sobre as políticas de privacidade da Amazon Payments no seguinte endereço da internet: https://pay.amazon.com/de/help/201751600
- Paymill
Ao selecionar os métodos de pagamento "Pagamento por cartão de crédito via Paymill" ou "Débito direto via Paymill", o processamento do pagamento é realizado pelo prestador de serviços técnicos Paymill GmbH, St.-Cajetan-Straße 43, 81669 Munique, a quem transmitimos os seus dados de faturação (nome, morada, número do cartão de crédito, valor da fatura, moeda e número da transação) para efeitos de processamento do pagamento, conforme Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD. A transmissão dos seus dados ocorre exclusivamente para efeitos de processamento do pagamento e apenas na medida em que seja necessária para tal.
Para a realização do pagamento, a Paymill GmbH transmite os seus dados de faturação com base no Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD para a Acquirer Lufthansa AirPlus Servicekarten GmbH, Dornhofstr. 10, 63263 Neu-Isenburg, ou para a Wirecard Bank AG, Einsteinring 35, 85609 Aschheim. Esta transmissão ocorre exclusivamente para efeitos de processamento do pagamento e apenas na medida em que seja necessária para tal. Informações detalhadas sobre o tratamento de dados pessoais pela Paymill podem ser encontradas na política de privacidade da Paymill em https://www.paymill.com/de/datenschutz
- Paypal
No pagamento via PayPal, Cartão de Crédito via PayPal, Débito Direto via PayPal ou – se oferecido – "Compra a Crédito" ou „Pagamento a Prazo“ via PayPal, transmitimos os seus dados de pagamento no âmbito do processamento do pagamento para a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (doravante "PayPal"). A transmissão é feita de acordo com o Art. 6, nº 1, alínea b do RGPD e apenas na medida em que seja necessária para o processamento do pagamento.
A PayPal reserva-se o direito de realizar uma verificação de crédito para os métodos de pagamento Cartão de Crédito via PayPal, Débito Direto via PayPal ou – se oferecido – "Compra a Crédito" ou „Pagamento a Prazo“ via PayPal. Para tal, os seus dados de pagamento podem ser transmitidos, se necessário, de acordo com o Art. 6, nº 1, alínea f do RGPD, com base no interesse legítimo da PayPal em determinar a sua capacidade de pagamento, a agências de informação de crédito. O resultado da verificação de crédito, relativamente à probabilidade estatística de incumprimento de pagamento, é utilizado pela PayPal para decidir sobre a disponibilização do respetivo método de pagamento. A verificação de crédito pode conter valores de probabilidade (os chamados valores de score). Na medida em que os valores de score influenciem o resultado da verificação de crédito, estes baseiam-se num procedimento matemático-estatístico cientificamente reconhecido. No cálculo dos valores de score são considerados, entre outros, mas não exclusivamente, dados de endereço. Para mais informações sobre proteção de dados, incluindo as agências de informação de crédito utilizadas, consulte a política de privacidade da PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Pode opor-se a este tratamento dos seus dados a qualquer momento, enviando uma mensagem para a PayPal. No entanto, a PayPal pode continuar a estar autorizada a processar os seus dados pessoais, caso seja necessário para o processamento do pagamento conforme o contrato.
- SOFORT
Ao escolher o método de pagamento „SOFORT“, o processamento do pagamento é realizado pelo prestador de serviços de pagamento SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munique, Alemanha (doravante „SOFORT“), a quem transmitimos as informações que nos forneceu durante o processo de encomenda, juntamente com as informações sobre a sua encomenda, de acordo com o Art. 6, nº 1, alínea b do RGPD. A Sofort GmbH faz parte do Grupo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Estocolmo, Suécia). A transmissão dos seus dados ocorre exclusivamente para fins de processamento do pagamento com o prestador de serviços de pagamento SOFORT e apenas na medida em que seja necessária para tal. No endereço de internet abaixo, pode obter mais informações sobre as políticas de privacidade da SOFORT: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz

8) Utilização de redes sociais: vídeos

Utilização de vídeos do Youtube

Este website utiliza a função de incorporação do Youtube para exibir e reproduzir vídeos do fornecedor "Youtube", que pertence à Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google").

É utilizado o modo de proteção de dados alargado, que, segundo o fornecedor, só inicia o armazenamento de informações do utilizador quando o(s) vídeo(s) é(são) reproduzido(s). Quando a reprodução de vídeos incorporados do Youtube é iniciada, o fornecedor "Youtube" utiliza cookies para recolher informações sobre o comportamento do utilizador. Segundo indicações do "Youtube", estes servem, entre outras coisas, para recolher estatísticas de vídeo, melhorar a usabilidade e prevenir comportamentos abusivos. Se estiver ligado ao Google, os seus dados são diretamente atribuídos à sua conta quando clica num vídeo. Se não desejar que a atribuição seja feita ao seu perfil no YouTube, deve sair da sua conta antes de ativar o botão. O Google armazena os seus dados (mesmo para utilizadores não ligados) como perfis de utilização e analisa-os. Esta análise é realizada especialmente de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea f do RGPD, com base nos interesses legítimos do Google na exibição de publicidade personalizada, pesquisa de mercado e/ou conceção adequada do seu website. Tem o direito de se opor à criação destes perfis de utilizador, devendo para isso dirigir-se ao YouTube. No âmbito da utilização do Youtube, pode também ocorrer a transmissão de dados pessoais para os servidores da Google LLC nos EUA.
Independentemente da reprodução dos vídeos incorporados, cada vez que este website é acedido, é estabelecida uma ligação à rede Google, o que pode desencadear outros processos de tratamento de dados sem o nosso controlo.

No caso da transmissão de dados pessoais para a Google LLC. com sede nos EUA, a Google LLC. certificou-se no âmbito do acordo de proteção de dados EUA-Europa "Privacy Shield", que garante o cumprimento do nível de proteção de dados aplicável na UE. Um certificado atualizado pode ser consultado aqui: https://www.privacyshield.gov/list

Mais informações sobre a proteção de dados no "YouTube" podem ser encontradas na declaração de privacidade do fornecedor em: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

9) Marketing online

Utilização do rastreamento de conversões do Google Ads

Este website utiliza o programa de publicidade online "Google Ads" e, no âmbito do Google Ads, o rastreamento de conversões da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Utilizamos a oferta do Google Ads para chamar a atenção para as nossas ofertas atrativas em websites externos através de meios publicitários (os chamados Google Adwords). Podemos determinar, em relação aos dados das campanhas publicitárias, quão eficazes são as ações publicitárias individuais. O nosso objetivo é mostrar-lhe publicidade que seja do seu interesse, tornar o nosso website mais interessante para si e alcançar um cálculo justo dos custos publicitários.

O cookie para rastreamento de conversões é definido quando um utilizador clica num anúncio do Google Ads. Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu sistema informático. Estes cookies normalmente expiram após 30 dias e não servem para identificação pessoal. Se o utilizador visitar certas páginas deste website e o cookie ainda não tiver expirado, a Google e nós podemos reconhecer que o utilizador clicou no anúncio e foi redirecionado para essa página. Cada cliente do Google Ads recebe um cookie diferente. Assim, os cookies não podem ser rastreados através dos websites dos clientes do Google Ads. As informações recolhidas através do cookie de conversão servem para criar estatísticas de conversão para os clientes do Google Ads que optaram pelo rastreamento de conversões. Os clientes recebem o número total de utilizadores que clicaram no seu anúncio e foram redirecionados para uma página com uma etiqueta de rastreamento de conversão. No entanto, não recebem informações que permitam identificar pessoalmente os utilizadores. Se não desejar participar no rastreamento, pode bloquear esta utilização desativando o cookie do rastreamento de conversões do Google através das configurações do seu navegador. Assim, não será incluído nas estatísticas de rastreamento de conversões. Utilizamos o Google Ads com base no nosso interesse legítimo numa publicidade direcionada, conforme o Art. 6, n.º 1, alínea f do RGPD. No âmbito da utilização do Google Ads, pode também ocorrer a transmissão de dados pessoais para os servidores da Google LLC. nos EUA.

Na seguinte morada de internet pode obter mais informações sobre as políticas de privacidade da Google: https://www.google.de/policies/privacy/

Pode desativar permanentemente os cookies para preferências de anúncios, impedindo-os através de uma configuração adequada do seu software de navegador ou descarregando e instalando o plug-in de navegador disponível no seguinte link:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Por favor, note que certas funcionalidades deste website podem não estar disponíveis ou estar limitadas se desativar o uso de cookies.

10) Serviços de análise web

Google (Universal) Analytics

Google Universal Analytics com características demográficas
Este website utiliza o Google Analytics, um serviço de análise web da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). O Google Analytics utiliza os chamados "Cookies", ficheiros de texto que são armazenados no seu computador e que permitem uma análise da utilização do website por si. As informações geradas pelo cookie sobre a sua utilização deste website (incluindo o endereço IP abreviado) são normalmente transmitidas para um servidor da Google e aí armazenadas, podendo também ser transmitidas para os servidores da Google LLC. nos EUA.
Este website utiliza o Google Analytics exclusivamente com a extensão "_anonymizeIp()", que assegura a anonimização do endereço IP através do seu encurtamento e exclui uma ligação direta a pessoas. Através da extensão, o seu endereço IP é encurtado pelo Google dentro dos Estados-Membros da União Europeia ou em outros Estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu antes de ser transmitido. Apenas em casos excecionais o endereço IP completo é transmitido para um servidor da Google LLC nos EUA e aí encurtado. Nestes casos excecionais, este processamento é realizado de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD com base no nosso interesse legítimo na análise estatística do comportamento do utilizador para fins de otimização e marketing.
Por nossa conta, o Google utilizará esta informação para avaliar a sua utilização do website, para compilar relatórios sobre as atividades do website e para nos prestar outros serviços relacionados com a utilização do website e da internet. O endereço IP transmitido pelo seu navegador no âmbito do Google Analytics não será combinado com outros dados do Google.
Pode impedir o armazenamento dos cookies através de uma configuração adequada do seu software de navegador; no entanto, alertamos que, neste caso, poderá não conseguir utilizar todas as funcionalidades deste website na sua totalidade. Além disso, pode impedir a recolha dos dados gerados pelo cookie e relacionados com a sua utilização do website (incluindo o seu endereço IP) pelo Google, bem como o processamento desses dados pelo Google, descarregando e instalando o plugin de navegador disponível no seguinte link:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Como alternativa ao plugin do navegador ou dentro de navegadores em dispositivos móveis, por favor clique no seguinte link para definir um cookie de opt-out, que impedirá a recolha pelo Google Analytics neste website no futuro (este cookie de opt-out funciona apenas neste navegador e apenas para este domínio; se eliminar os seus cookies neste navegador, terá de clicar novamente neste link): Desativar Google Analytics
No caso da transmissão de dados pessoais para a Google LLC. com sede nos EUA, a Google LLC. certificou-se no âmbito do acordo de proteção de dados EUA-Europa "Privacy Shield", que garante o cumprimento do nível de proteção de dados aplicável na UE. Um certificado atualizado pode ser consultado aqui: https://www.privacyshield.gov/list
Este website utiliza o Google Analytics também para uma análise cross-device dos fluxos de visitantes, que é realizada através de um User-ID. Ao aceder a uma página pela primeira vez, é atribuído ao utilizador um ID único, permanente e anónimo, que é definido cross-device. Isto permite associar dados de interação de diferentes dispositivos e de sessões distintas a um único utilizador. O User-ID não contém dados pessoais nem transmite esses dados ao Google.
Pode opor-se à recolha e armazenamento de dados através do User-ID a qualquer momento com efeitos para o futuro. Para isso, deve desativar o Google Analytics em todos os sistemas que utiliza, por exemplo, noutro navegador ou no seu dispositivo móvel.
Este website utiliza ainda a função “características demográficas” do Google Analytics. Isto permite criar relatórios que contêm informações sobre dados demográficos como idade, sexo e interesses dos visitantes do site. Estes dados provêm da publicidade baseada em interesses da Google, da rede de display da Google, bem como de dados de visitantes de terceiros. Pode desativar esta função a qualquer momento nas definições de anúncios da sua conta Google ou impedir a recolha dos seus dados pelo Google Analytics conforme descrito de seguida.
Pode desativar esta funcionalidade através de um plugin de navegador da Google (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Como alternativa ao plugin ou em navegadores em dispositivos móveis, por favor clique no seguinte link para definir um cookie de exclusão que impedirá a recolha de dados pelo Google Analytics neste website no futuro (este cookie de exclusão funciona apenas neste navegador e apenas para este domínio; se eliminar os cookies neste navegador, terá de clicar novamente neste link): Desativar Google Analytics
Mais informações sobre o Google (Universal) Analytics podem ser encontradas aqui: https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=de&ref_topic=6010376
Mais informações sobre o Google (Universal) Analytics podem ser encontradas aqui: https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=de&ref_topic=6010376

11) Retargeting/ Remarketing/ Publicidade por recomendação

Facebook Custom Audience através do procedimento Pixel
Este website utiliza o “Facebook-Pixel” da Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EUA (“Facebook”). Caso seja dado o consentimento expresso, pode ser possível acompanhar o comportamento dos utilizadores depois de terem visto ou clicado num anúncio do Facebook. Este procedimento serve para avaliar a eficácia dos anúncios do Facebook para fins estatísticos e de investigação de mercado e pode ajudar a otimizar futuras campanhas publicitárias.
Os dados recolhidos são anónimos para nós, pelo que não permitem tirar conclusões sobre a identidade dos utilizadores. No entanto, os dados são armazenados e processados pelo Facebook, pelo que é possível uma ligação ao respetivo perfil de utilizador e o Facebook pode usar os dados para fins publicitários próprios, de acordo com a política de utilização de dados do Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Pode permitir ao Facebook e aos seus parceiros a colocação de anúncios publicitários dentro e fora do Facebook. Para estes fins, pode ainda ser armazenado um cookie no seu computador. Estes processos de tratamento só ocorrem mediante o consentimento expresso, conforme o Art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD.
O consentimento para o uso do Facebook Pixel só pode ser dado por utilizadores com mais de 13 anos. Se for mais novo, pedimos que peça permissão aos seus responsáveis legais.
A Facebook Inc., sediada nos EUA, está certificada pelo acordo de privacidade EUA-Europa “Privacy Shield”, que garante o cumprimento do nível de proteção de dados aplicável na UE.
Para desativar o uso de cookies no seu computador, pode configurar o seu navegador de internet para que não sejam mais armazenados cookies no seu computador ou para eliminar cookies já armazenados. No entanto, desativar todos os cookies pode fazer com que algumas funcionalidades dos nossos websites deixem de funcionar. Pode também desativar o uso de cookies por terceiros, como o Facebook, no seguinte website da Digital Advertising Alliance: https://www.aboutads.info/choices/

Google Ads Remarketing
O nosso website utiliza as funcionalidades do Google Ads Remarketing, com o qual fazemos publicidade deste website nos resultados de pesquisa da Google, bem como em websites de terceiros. O fornecedor é a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). Para este fim, a Google coloca um cookie no navegador do seu dispositivo, que permite automaticamente, através de um ID de cookie pseudónimo e com base nas páginas que visitou, publicidade baseada em interesses. O processamento baseia-se no nosso interesse legítimo na melhor comercialização do nosso website, nos termos do Art. 6, n.º 1, alínea f do RGPD.
Um processamento adicional de dados só ocorre se tiver concordado com a Google que o seu histórico de navegação na Internet e em apps seja associado à sua conta Google e que as informações da sua conta Google sejam usadas para personalizar anúncios que vê na web. Se estiver, neste caso, ligado à Google durante a visita ao nosso site, a Google usa os seus dados juntamente com dados do Google Analytics para criar e definir listas de público para remarketing cross-device. Para isso, os seus dados pessoais são temporariamente associados pela Google a dados do Google Analytics para formar públicos. No âmbito do uso do Google Ads Remarketing, pode também ocorrer a transferência de dados pessoais para os servidores da Google LLC nos EUA.
Pode desativar permanentemente a definição de cookies para preferências de anúncios, descarregando e instalando o plug-in para navegador disponível no seguinte link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Alternativamente, pode informar-se sobre a definição de cookies e ajustar as suas preferências na Digital Advertising Alliance através do endereço www.aboutads.info. Por fim, pode configurar o seu navegador para ser informado sobre a definição de cookies e decidir individualmente sobre a sua aceitação ou rejeitar a aceitação de cookies para casos específicos ou de forma geral. A não aceitação de cookies pode limitar a funcionalidade do nosso website.
No caso da transmissão de dados pessoais para a Google LLC. com sede nos EUA, a Google LLC. certificou-se no âmbito do acordo de proteção de dados EUA-Europa "Privacy Shield", que garante o cumprimento do nível de proteção de dados aplicável na UE. Um certificado atualizado pode ser consultado aqui: https://www.privacyshield.gov/list
Pode consultar informações adicionais e a política de privacidade relativa à publicidade e à Google aqui:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/

12) Ferramentas e Outros

Google Web Fonts

Esta página utiliza, para uma apresentação uniforme das fontes, os chamados Web Fonts fornecidos pela Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Ao aceder a uma página, o seu navegador carrega os Web Fonts necessários na cache do navegador para exibir corretamente textos e fontes.

Para este fim, o navegador que utiliza deve estabelecer ligação aos servidores da Google, podendo ocorrer a transmissão de dados pessoais para os servidores da Google LLC. nos EUA. Assim, a Google toma conhecimento de que o nosso website foi acedido através do seu endereço IP. A utilização de Google Web Fonts é feita no interesse de uma apresentação uniforme e apelativa das nossas ofertas online. Isto constitui um interesse legítimo nos termos do Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD. Se o seu navegador não suportar Web Fonts, será utilizada uma fonte padrão do seu computador.

Mais informações sobre Google Web Fonts podem ser encontradas em https://developers.google.com/fonts/faq e na política de privacidade da Google: https://www.google.com/policies/privacy/

13) Direitos do Titular dos Dados

13.1 A legislação de proteção de dados aplicável concede-lhe, em relação ao responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, direitos abrangentes enquanto titular dos dados (direitos de acesso e intervenção), sobre os quais o informamos a seguir:

Direito de acesso nos termos do Art. 15 RGPD: Tem especialmente o direito de aceder aos seus dados pessoais por nós tratados, aos fins do tratamento, às categorias de dados pessoais tratados, aos destinatários ou categorias de destinatários a quem os seus dados foram ou serão divulgados, ao período previsto de armazenamento ou aos critérios para determinar esse período, à existência do direito de retificação, eliminação, limitação do tratamento, oposição ao tratamento, reclamação junto de uma autoridade de controlo, à origem dos seus dados, se não tiverem sido recolhidos por nós junto de si, à existência de uma tomada de decisão automatizada, incluindo a elaboração de perfis, e, se aplicável, a informações significativas sobre a lógica envolvida e a importância e consequências previstas desse tratamento para si, bem como o seu direito à informação sobre as garantias nos termos do Art. 46 RGPD em caso de transferência dos seus dados para países terceiros;
Direito à retificação nos termos do Art. 16 RGPD: Tem o direito à retificação imediata dos dados incorretos que lhe digam respeito e/ou à complementação dos seus dados incompletos armazenados por nós;
Direito à eliminação nos termos do Art. 17 RGPD: Tem o direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais se se verificarem as condições do Art. 17, n.º 1 do RGPD. No entanto, este direito não existe especialmente se o tratamento for necessário para o exercício do direito à liberdade de expressão e informação, para o cumprimento de uma obrigação legal, por motivos de interesse público ou para o exercício, defesa ou reivindicação de direitos legais;
Direito à limitação do tratamento nos termos do Art. 18 RGPD: Tem o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais enquanto a exatidão dos seus dados contestados estiver a ser verificada, se recusar a eliminação dos seus dados por tratamento ilícito e em vez disso solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, se necessitar dos seus dados para o exercício, defesa ou reivindicação de direitos legais, depois de termos deixado de precisar desses dados para os fins para os quais foram recolhidos, ou se tiver apresentado oposição por motivos relacionados com a sua situação particular, enquanto não estiver decidido se os nossos motivos legítimos prevalecem;
Direito à informação nos termos do Art. 19 RGPD: Se exerceu o direito de retificação, eliminação ou limitação do tratamento junto do responsável, este está obrigado a comunicar a todos os destinatários a quem os seus dados pessoais foram divulgados essa retificação, eliminação dos dados ou limitação do tratamento, salvo se tal se revelar impossível ou implicar um esforço desproporcionado. Tem o direito de ser informado sobre esses destinatários.
Direito à portabilidade dos dados ao abrigo do Art. 20 do RGPD: Tem o direito de receber os seus dados pessoais que nos forneceu num formato estruturado, comum e legível por máquina, ou de solicitar a transmissão a outro responsável, sempre que tecnicamente possível;
Direito de revogação do consentimento concedido ao abrigo do Art. 7.º, n.º 3 do RGPD: Tem o direito de revogar a qualquer momento o consentimento dado para o tratamento dos dados com efeitos para o futuro. Em caso de revogação, eliminaremos imediatamente os dados em causa, salvo se o tratamento puder ser baseado numa base legal para tratamento sem consentimento. A revogação do consentimento não afeta a legalidade do tratamento efetuado com base no consentimento até à revogação;
Direito de reclamação ao abrigo do Art. 77 do RGPD: Se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola o RGPD, tem o direito - sem prejuízo de outros recursos administrativos ou judiciais - de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo, em particular no Estado-Membro do seu local de residência, local de trabalho ou local da alegada infração.

13.2 DIREITO DE OPOSIÇÃO

SE TRATARMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS COM BASE NO NOSSO INTERESSE LEGÍTIMO, TEM O DIREITO DE OPOR-SE A ESSE TRATAMENTO A QUALQUER MOMENTO, POR MOTIVOS DECORRENTES DA SUA SITUAÇÃO PARTICULAR, COM EFEITO PARA O FUTURO.
SE EXERCER O SEU DIREITO DE OPOSIÇÃO, TERMINAREMOS O TRATAMENTO DOS DADOS EM CAUSA. NO ENTANTO, O TRATAMENTO PODE CONTINUAR SE PUDERMOS DEMONSTRAR RAZÕES IMPERIOSAS E LEGÍTIMAS PARA O TRATAMENTO QUE PREVALEÇAM SOBRE OS SEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES, OU SE O TRATAMENTO FOR PARA A REIVINDICAÇÃO, EXERCÍCIO OU DEFESA DE DIREITOS LEGAIS.

SE OS SEUS DADOS PESSOAIS FOREM TRATADOS POR NÓS PARA EFETUAR MARKETING DIRETO, TEM O DIREITO DE OPOR-SE A QUALQUER MOMENTO AO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS QUE O DIGAM RESPEITO PARA ESSE FIM. PODE EXERCER A OPOSIÇÃO COMO DESCRITO ACIMA.

SE EXERCER O SEU DIREITO DE OPOSIÇÃO, TERMINAREMOS O TRATAMENTO DOS DADOS EM CAUSA PARA FINS DE MARKETING DIRETO.

14) Duração do armazenamento de dados pessoais

A duração do armazenamento de dados pessoais é determinada pelo respetivo período legal de retenção (por exemplo, períodos de retenção comerciais e fiscais). Após o término do período, os dados correspondentes são rotineiramente eliminados, desde que não sejam mais necessários para o cumprimento ou iniciação do contrato e/ou não exista um interesse legítimo da nossa parte na continuação do armazenamento.