Direito de rescisão
A. Política de cancelación
Introducción
Los consumidores deberian tener derecho de desistimiento de acuerdo con las siguientes estipulaciones, por lo que un consumidor es cualquier persona física que concluye una transacción legal con fines que no son predominantemente comerciales ni por cuenta propia:
Derecho de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de catorce días sin dar ningún motivo.
El plazo de cancelación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted que no sea el transportista tomó posesión de la última mercancía.
A diferencia de esto, el plazo de cancelación en el caso de un contrato para la entrega regular de mercancías durante un período de tiempo fijo es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted que no sea el transportista tomó posesión de los primeros bienes que tiene o tiene.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe enviarnos (Archifox GmbH & Co. KG, Finkenweg 10, 34327 Körle, Alemania, correo electrónico: info@hydonis.com) una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada o un correo electrónico ) sobre su decisión de desistir de este contrato. Puede utilizar el formulario de revocación de muestra adjunto, que no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de cancelación, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de cancelación antes de que venza el plazo de cancelación.
Consecuencias de la revocación
Si se retira de este contrato, le deberemos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de envío (excepto los costos adicionales resultantes de que elija un tipo de envío diferente al que ofrecemos, haya elegido el estándar más económico entrega) inmediatamente y, a más tardar, dentro de los catorce días a partir del día en que recibimos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizamos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por esta devolución. Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes devueltos o hasta que usted haya proporcionado una prueba de que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero.
Debe devolver los bienes o entregárnoslos de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir del día en que nos informe de la cancelación de este contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el plazo de catorce días.
Usted asume los costos directos de devolución de los bienes. Los costes directos de devolución de mercancías que, por su naturaleza, no nos pueden ser devueltas normalmente por correo (forwarding goods), se estiman en un máximo de unos 50 euros por cada una de dichas mercancías.
Solo es responsable de cualquier disminución del valor de los bienes que resulte de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Exclusión o expiración prematura del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos para la entrega de bienes que no sean prefabricados y para cuya fabricación sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor
El derecho de desistimiento expira prematuramente para los contratos de entrega de bienes sellados que no son aptos para la devolución por razones de protección de la salud o de higiene si se quitó el sello después de la entrega.
El derecho de desistimiento no se aplica a los consumidores que no pertenezcan a un estado miembro de la Unión Europea en el momento de la cancelación del contrato y cuyo único lugar de residencia y dirección de entrega estén fuera de la Unión Europea en el momento de la cancelación del contrato.
Notas generales
1) Evite dañar y contaminar los productos. Envíenos la mercancía en el empaque original con todos los accesorios y con todos los componentes del empaque. Si es necesario, utilice un empaque exterior protector. Si ya no tiene el empaque original, utilice un empaque adecuado para garantizar una protección adecuada contra daños durante el transporte.
2) Por favor, no nos devuelva la mercancía a portes debidos.
3) Tenga en cuenta que los números 1-2 anteriores no son un requisito previo para el ejercicio efectivo del derecho de desistimiento.
B. Formulario de Retiro
Si desea revocar el contrato, complete este formulario y envíelo de vuelta.
Para
Archifox GmbH & Co. KG
Finkenweg 10
34327 Körle
Alemania
Correo electrónico: info@hydonis.com
Yo/nosotros (*) por la presente revoco/revoco el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)
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Pedido el (*) ____________ / recibido el (*) __________________
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Nombre del consumidor(es)
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Dirección del consumidor(es)
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Firma del consumidor o consumidores (solo si se notifica en papel)
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Fecha
(*) Eliminar lo que no corresponda