Rücksendungen und Erstattung

Das Produkt, das du bei uns bestellt hast, kann innerhalb von 30 Tagen nach Einkauf ohne Angabe von Gründen zurückgegeben oder umgetauscht werden. Folgende Punkte sollten für eine schnelle Abwicklung beachtet werden:

• Rückgabe bis maximal 30 Tage nach Kauf möglich
• Die Shirts sind ungetragen und ungewaschen. Einmalige Anprobe ist ok.
• Die Verpackung darf nicht beschädigt oder zerrissen sein.
• Wenn die Hangtags abgeschnitten sind, oder die Shirts über die Anprobe hinaus getragen sind, hast du keinen Anspruch auf eine Rückerstattung. Dies geschieht aus hygienischen Gründen.
• Lege einen Packzettel oder eine Rechnung bei.
• Rückversandkosten werden vom Käufer getragen.

Wenn die zurückgesendeten Artikel bereits bezahlt sind, schreiben wir den entsprechenden Betrag umgehend wieder gut. Wir verwenden das gleiche Zahlungsmittel, das beim Kauf verwendet wurde.

Wenn du eine Bestellung umtauschen möchtest, ist es einfacher, eine neue Bestellung in unserem Webshop für das Ersatzprodukt aufzugeben. Bitte kontaktiere zuerst dazu unseren Kundenservice.

Sind die bestellten Artikel in einwandfreiem Zustand?
Falls nur das Paket beschädigt ist und du etwas zurücksenden möchtest, kannst du dafür eine Verpackung deiner Wahl verwenden.
Ist ein Artikel durch den Versand beschädigt worden oder fehlt etwas?
In diesem Fall ist eine Schadensanzeige bei der DHL erforderlich. Bitte sende uns Fotos der beschädigten Verpackung an info@odaban.de und gib deine Bestellnummer an. Wir erklären dir dann die weiteren Schritte.